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ハウスクリーニングに関するクレーム

ハウスクリーニングをお願いすると、プロの手によって綺麗になります。しかし、ハウスクリーニングを利用する人が増えたことによって、技術力の低い業者も存在している事実もあるようです。そのため、安易に業者選びを行って技術力が低い業者にハウスクリーニングをお願いすることで、仕上がりに不満が出ることになってしまうのです。

エアコンのクリーニングをお願いした人のクレームが口コミとして掲載されていましたので紹介します。ある業者にエアコンのクリーニングを依頼したところ、仕上がり後にエアコンのスイッチを入れると何とも言えない嫌なにおいが発せられるようになったのです。業者に問い合わせると「窓を開けておけばそのうち治まります」「それだけ汚れが落ちる洗剤を使っている証拠です」という返答。プロが使う洗剤は一般の人が使用するものとは違いますが、きちんとした知識があれば嫌なにおいを残すことはありません。技術力知識力が乏しい業者に頼んだばかりに、結局信頼できる別に業者に改めてクリーニングをしてもらったと言う口コミもありました。

ハウスクリーニングの業者を選ぶときには安いから!ということで選ばないようにしましょう。安い業者はダメというわけではありません。価格も大切ですが、アフターフォローやサービス面、技術面が確かであるかもきちんと調べてからハウスクリーニング業者を決めていきましょう。

また、ハウスクリーニングをお願いすると業者の車を駐車するスペースが必要になります。駐車スペースがない場合には有料の駐車場を利用するので、かかった駐車場代を請求されます。業者によっては5000円近く請求してきたところもあったようです。あまりに高い金額を請求されるとクレームに発展してしまいます。駐車場スペースがない人は、クリーニングを依頼するときにあらかじめ駐車場代はどのようになっているのかを尋ねておきましょう。業者によっては半額を請求したり、1円も請求しないところもあります。

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